Guia do viajanteAntes de viajar

Documentos e permanência

A maioria das nacionalidades entra no Chile sem visto, como turista, por até 90 dias. Isso não é universal: a lista muda e depende do país do passaporte, então o primeiro passo da viagem é confirmar no Servicio Nacional de Migraciones.

No controle migratório pedem passaporte válido, e podem pedir a passagem de saída e onde você vai se hospedar. Vale ter esses dois dados à mão, embora quase nunca os confiram.

A Policía de Investigaciones entrega ali mesmo um cartão de turismo, em papel ou digital. É o comprovante de que você entrou legalmente e será pedido de volta ao sair do país: guarde-o junto com o passaporte, e não no bolso da calça.

Um detalhe que vale aproveitar: apresentando esse cartão e o passaporte, os hotéis não cobram IVA dos estrangeiros não residentes que pagam em dólares ou com cartão estrangeiro. São 19 % de diferença, e é preciso pedir no check-in, não depois.

O que não se pode trazer

Ao chegar, é preciso preencher uma declaração do SAG (Servicio Agrícola y Ganadero). Não é um trâmite decorativo: o Chile está separado do resto do continente pela cordilheira e pelo deserto, e protege essa condição com multas altas.

Não entram frutas, verduras, sementes, carnes, laticínios, mel nem produtos de madeira sem tratamento. Na dúvida, declare: declarar algo que não era permitido significa jogá-lo fora; não declarar significa uma multa.

O dinheiro

A moeda é o peso chileno. Não tem centavos e os preços são escritos inteiros: “12.500” são doze mil e quinhentos pesos.

• Os cartões são aceitos em quase todos os lugares nas cidades. Nas cidadezinhas da Carretera Austral e na Terra do Fogo, não.
• Pegue a estrada com dinheiro vivo. Dentro de Torres del Paine não há caixas eletrônicos, e em Puerto Williams o único que existe fica sem notas.
• Os caixas eletrônicos cobram tarifa por saque com cartão estrangeiro, então vale sacar poucas vezes e valores maiores.
• A gorjeta habitual nos restaurantes é de 10 % e costuma vir sugerida na conta. É voluntária e pode ser recusada sem constrangimento.

Idioma

Fala-se espanhol, com sotaque chileno e bastante gíria. Nos serviços turísticos de Punta Arenas, Puerto Natales e Coyhaique há quem fale inglês; fora dali, bem menos. Um tradutor baixado para usar off-line resolve quase tudo.

Conectividade

As cidades têm boa cobertura de celular e wi-fi nas hospedagens e nos cafés. A estrada e os parques, não. Entre Coyhaique e Villa O'Higgins, na Bahía Inútil ou dentro de Torres del Paine há trechos longos sem sinal de nenhuma operadora.

Duas coisas que evitam sustos:

• Baixar os mapas para usar off-line antes de sair da cidade.
• Avisar alguém sobre o plano do dia quando for caminhar, e o horário estimado de volta.

Um chip local ou um eSIM se conseguem em qualquer cidade e saem muito mais baratos que o roaming.

Saúde e segurança

A Patagônia chilena é um destino tranquilo. Os riscos reais não são os que a gente imagina:

• O vento. Na primavera e no verão passa com frequência dos 100 km/h em Magallanes. Derruba uma pessoa, abre portas de carro com violência e muda a sensação térmica em vários graus. Não é anedota: é a causa mais comum de acidentes leves.
• A radiação solar. A camada de ozônio é mais fina nesta latitude. O sol queima com o dia nublado e a 8 °C. Protetor solar e óculos escuros, sempre.
• O clima muda em uma hora. Sol, vento e chuva com neve na mesma caminhada é o normal. Três camadas —térmica, fleece e corta-vento impermeável— resolvem os doze meses do ano.
• A água da torneira é potável em todas as cidades do portal.
• Não há mal de altitude: tudo isso fica quase ao nível do mar.

Em emergências: 131 ambulância, 132 bombeiros, 133 carabineros. Há hospital em Coyhaique, Punta Arenas e Puerto Natales; em Porvenir e Puerto Williams há hospitais comunitários de baixa complexidade, e um caso grave é transferido de avião. Um seguro-viagem com cobertura de evacuação deixa de ser luxo assim que você se afasta da estrada principal.

Tomadas e voltagem

220 volts, 50 Hz, tomada de dois ou três pinos redondos (tipos C e L). Quem vem da América do Norte precisa de adaptador e, dependendo do aparelho, de transformador.

Acessibilidade

É irregular, e vale saber antes. As cidades grandes têm calçadas rebaixadas, hotéis com quartos acessíveis e alguns museus adaptados; as trilhas de montanha, em geral, não.

Há exceções que funcionam: vários mirantes e centros de visitantes têm passarelas, e alguns operadores oferecem navegações acessíveis. Como os detalhes mudam conforme a temporada e o prestador, a recomendação honesta é perguntar antes de reservar, com a necessidade concreta por escrito. Na seção de cada destino estão os telefones dos estabelecimentos do portal para fazer isso.

Se você cruzar para a Argentina

Meia Patagônia se percorre cruzando a fronteira. A passagem é simples —passaporte e controle nas duas aduanas—, mas tem duas armadilhas:

• Com carro alugado, é preciso avisar antes. A locadora deve entregar uma autorização em cartório e um seguro com cobertura na Argentina; o trâmite leva dias, não horas, e sem ele não se passa.
• Valem as mesmas regras do SAG na volta. A fruta comprada em El Calafate fica na fronteira.